Тесты по курсу «Стратегический маркетинг»

 

ТЕСТЫ по курсу «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ»

1-100

1. Концепция маркетинга включает идею:

а) интеллектуального развития человека;

б) удовлетворения потребностей;

в) духовного развития;

г) всеобщей Декларации прав человека

2. Маркетинг следует рассматривать как:

а) метод обеспечения эффективности торговли;

б) комплекс рычагов результативных действий предприятия на рынке;

в) орудие обеспечение сферы обмена в целом;

г) инструментарий повышения эффективности функционирования сферы обслуживания человека

3. Предприятия домаркетингового периода акцентировали основное внимание на:

а) сфере производства;

б) процессах сбыта товаров;

в) закупках сырья и материалах;

г) максимизации прибыли

4. Без обеспечения какого из перечисленных этапов маркетинговая деятельность теряет смысл:

а) создание потребностей;

б) выявление потребностей;

в) поиск новых способов удовлетворения потребностей;

г) рекламирование товаров

а) производство средств производства;

б) планирование темпов и пропорций развития экономики;

в) отношения по поводу производства и реализации товаров и

услуг;

г) централизованный обмен товарами и услугами.

7. Что из нижеперечисленного не относится к маркетингу:

а) концепция совершенствования товара;

б) интенсификация коммерческих усилий;

в) удовлетворение потребностей;

г) производственная функция Кобба-Дугласа

8. Удовлетворение различных потребностей людей в соответствии с

в) внутренняя среда предприятия;

г) макро-, микро - среда и внутренняя среда предприятия

11.К факторам макросреды не относятся:

а) экономические условия;

б) политические факторы;

в) производственные мощности фирмы-производителя ;

г) природные условия

12. Необходимость изучения среды маркетинга обуславливается следующим:

а) предприятие – открытая система;

б) цена ошибки достаточно высока;

в) среда неизвестна и влиятельна;

г) среда динамична, сложна, непредсказуема и влиятельна

13. Все факторы среды по их влиянию и степени контроля делятся на:

а) неконтролируемые и не влияющие;

б) контролируемые и достаточно влияющие;

16. Что такое « 4 Р» ?

а) составляющие РEST – анализа;

б) комплекс маркетинговых элементов

в) составляющие модели М. Портера;

г) элементы маркетинговой стратегии;

17.С точки зрения маркетинга товар определяют как:

а) продукт интеллектуального труда;

б) объект, подлежащий измерению;

в) все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку;

г) продукт физического труда

18.Что такое дифференциация товаров:

а) ситуация, когда на рынке выступает один продавец;

б) товары одного вида, которые нельзя отличить друг от друга;

в) отсутствие товаров на рынке;

г) процесс согласования предложения товаров с изменениями спроса;

19. Перечисленные характеристики товара: качество, характеристики, специфическое оформление, ценовые параметры характерны для:

а) товара в реальном исполнении;

б) товара с подкреплением;

в) товара по замыслу;

г) номенклатурной единицы

20. Когда говорят о товаре с подкреплением, принимают во внимание такие характеристики:

а) уровень качества, специфическое оформление;

б) марку товара, его цену;

в) гарантии, инструкции, обучение, помощь при ремонте;

г) позицию товара в ассортименте предприятия

21. Товары, которые покупаются без размышления и с минимальными усилиями по сравнению между собой, это товары:

а) повседневного спроса;

г) пассивного спроса

22. Товары с разнообразными характеристиками, при покупке которых потребители прилагают значительные усилия по выбору и сравнению, это товары:

а) повседневного спроса;

б) особого спроса;

в) сбыт товара и маркетинг с момента появления товара на рынке

и снятия с рынка;

г) конкурентные преимущества товара.

г) на этапе спада

26. Этап жизненного цикла товара характеризуется небольшим сбытом и минимальной прибылью, большими затратами на маркетинг, незначительным количеством конкурентов. Это:

27. Олигополистический рынок - это структура, где функционируют:

а) большое количество конкурирующих фирм;

б) небольшое количество конкурирующих фирм;

в) большое количество дифференцированных продуктов;

г) только одна крупная фирма.

28. Минимально возможная цена товара определяется:

а) ценами конкурентов;

б) издержками производства;

в) наличием уникальных достоинств;

г) ценами товаров-субститутов.

29. Кривая безубыточности позволяет определить:

а) длительность производственного цикла товара;

б) время появления товара на рынке;

в) критическую точку рентабельности производства;

г) жизненный цикл товара.

30. Конкурентное ценообразование использует метод расчета

а) на основе закрытых торгов;

б) на основе безубыточности;

в) на основе ощущаемой ценности товара;

г) по методу "средние издержки плюс прибыль".

31. Цена "снятия сливок" - это :

а) цена, установленная потребителем;

б) цена, установленная по географическому признаку;

в) максимально высокая цена на товар-новинку;

г) договорная цена.

32. Производитель станков для бритв установил на них невысокие цены, а на сменные лезвия, наоборот, завышенные. Это характеризует:

а) установление цен на дополняющие товары;

б) установление цен в рамках товарного ассортимента;

в) установление цен на товарные линии;

г) установление цен на новые товары

33. Фактор цены по сравнению с фактором качества в комплексе маркетинга является:

а) быстродействующим, но требует существенных затрат;

б) таким, который способствует быстрой реакции рынка;

в) быстродействующим, но требующим времени;

г) замедленного действия и требующим затрат

34.Максимальная цена товара определяется:

а) величиной спроса на товар

б) максимальными претензиями на прибыль, существующими в данной отрасли

в) ценами конкурентов на аналогичный товар

г) наивысшим уровнем совокупных издержек

35.Минимальная цена товара определяется

а) емкостью рынка товара

б) уровнем совокупных издержек фирмы

в) коэффициентом эластичности спроса

г) уровнем переменных издержек

36.Цена потребления представляет собой

а) себестоимость продукции плюс средняя прибыль

б) совокупные эксплуатационные расходы за весь период потребления товара

в) сумму «а» и «б»

г) цена покупки плюс совокупные эксплуатационные расходы

37. Прейскурантный метод ценообразования основан на

а) анализе прейскурантов на конкурирующие товары

б) определении величины издержек

в) определении величины издержек и плановой прибыли

г) принципе непротиворечивости цен на товары, находящиеся в едином списке

а) продвижения;

б) системы распределения;

в) продукта;

г) цены

42. По сравнению с прямым маркетингом, использование посредников:

а) сокращает количество необходимых для сбыта контактов;

б) определяют уровень обслуживания;

в) выясняют правила приобретения товара;

г) различают товары и объекты данной фирмы

а) увязывает задачи и цели фирмы;

б) ориентирует на конкурента;

в) увязывает рекламный бюджет и объемы сбыта

а) Д. Макгрегором;

б) А. Маслоу;

в) Ф. Херцбергом;

г) Р. Ликертом.

49. Потребительский рынок - это:

а) рынок товаров производственно-технического назначения;

б) рынок товаров, приобретаемых для индивидуального пользования;

в) рынок услуг производственного характера;

г) рынок промышленного сырья.

50. Известны несколько способов классификации потребностей. Укажите, какая классификация неправильная:

а) потребности специфические – потребности общие/универсальные;

б) потребности выявленные – потребности скрытые;

в) потребности физиологические – потребности в пище, питье, тепле;

г) потребности врожденные – потребности приобретенные

51.Отметьте верное утверждения:

а) спрос на хлеб является подвижным

б) спрос на хлеб не является подвижным

в) спрос на легковые автомобили не является подвижным

г) спрос на телевизоры не является подвижным

52.Отметьте ошибочные утверждения:

а) спрос потребителей изменяется при изменении уровня их доходов

б) изменение вкусов/ потребностей влияет на изменения спроса потребителей

в) появление на рынке новых, ранее неизвестных/ недоступных продуктов изменяет спрос на прежние продукты

г) спрос потребителей является неизменным. Их универсальные/общие потребности остаются теми же самыми

53. Процесс «привязывания» клиента к фирме имеет ступенчатый характер:

а) заинтересованный покупатель - покупатель - постоянный клиент – промоутер ( той, кто по своей инициативе рассказывают о товаре)

б) покупатель - заинтересованный покупатель - постоянный клиент - промоутер

в) промоутер – клиент – покупатель - заинтересованный покупатель

г) покупатель – постоянный клиент - заинтересованный покупатель – промоутер

54. Какое утверждение соответствует истине:

а) первичные мотивы покупки говорят также о том, какой цели должен служить купленный потребителем товар

б) при принятии решения о покупке семья и общественный статус потенциального покупателя не играют никакой роли

в) мотивы покупки со временем подвергаются изменениям

г) исследование мотивов потребителей дает предпринимателю представление о правильности его тактики сбыта

55.Что из ниже перечисленного не относится к этапам поведения потребителя:

а) потребление

б) покупка

в) переговоры о цене

г) коммуникация

56. Какое утверждение верно:

а) разницы между потребителем и клиентом не существует

б) клиентов встречаем только на рынке, а потребителей везде

в) потребитель всегда становится клиентом

г) потребитель – неизвестный потенциальный клиент, который проявляет интерес к продукту и, возможно, станет его покупателем

57. Явление диссонанса устраняется посредством:

а) доставки товара на дом;

б) возврата или замены товара;

в) изменения режима работы торговой сети;

г) расположением торговых точек в наиболее удобных местах.

58.Отметьте верные утверждения:

а) крупные предприятия автоматически обеспечивают хорошее качество, требуемое клиентом

б) большинство клиентов перед уходом к другому поставщику/ продавцу заявляют о своих претензиях прежнему поставщику/ продавцу

в) рекламация – это отрицательная реакция клиента, которую можно превратить в полезный опыт

г) неожиданные заявления предприятиям о претензиях случаются часто

59.Потребность – это:

а) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;

б) потребность, воплощенная в какой-то конкретный товар;

в) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя

60. Сегмент рынка - это:

а) небольшая представительная группа, характеризующая всех потребителей;

б) собственные служащие фирмы;

в) совокупность потребителей, одинаково реагирующих на одинаковые стимулы маркетинга;

г) совокупность поставщиков и посредников фирмы.

61.Сегментация рынка - это:

а) разделение потребителей на целевые группы;

б) определение уровня доходов потребителей;

в) рыночная ниша;

г) все ответы верны

64. Для сегментации рынка потребительских товаров несущественны следующие критерии:

а) возраст потребителей;

б) уровень доходов;

в) количество членов семьи;

г) личные симпатии и привязанности.

Укажите, какие суждения истинные:

 



  • На главную
    Реклама


  • [© 2015 Стратегический маркетинг